Comment envoyer les documents pour un sinistre ?

Pour nous envoyer l’ensemble de vos documents (facture, attestations, justificatifs), lorsque vous avez déjà déclaré votre sinistre habitation, il vous suffit de répondre au dernier e-mail reçu de notre part concernant le suivi de votre dossier.
Joignez-y les documents scannés ou photographiés, sans changer l’objet du mail car il reprend votre numéro de dossier.

Dans le cadre d’un sinistre auto, adressez-nous vos justificatifs par e-mail depuis votre Espace Personnel ou via l’appli mobile. Vous pouvez également répondre au dernier e-mail de suivi de votre dossier.