Sinistre
Comment envoyer les documents pour un sinistre ?
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Comment envoyer les documents pour un sinistre ?
Pour nous envoyer l’ensemble de vos documents (facture, attestations, justificatifs), lorsque vous avez déjà déclaré votre sinistre habitation, il vous suffit de
- Scanner ou photographier les factures d’achat, photographies ou tout autre justificatif relatifs aux biens volés ou endommagés
- Nous les envoyer en pièces jointes, en répondant au dernier e-mail reçu de notre part concernant le suivi de votre dossier, et ce sans changer l’objet du mail car il reprend votre numéro de dossier.
Dans le cadre d’un sinistre auto, adressez-nous vos justificatifs par e-mail depuis votre Espace Personnel ou via l’appli mobile. Vous pouvez également répondre au dernier e-mail de suivi de votre dossier.