Déménagement : comment nous informer des changements sur votre assurance auto ?

Lorsque vous déménagez, vos contrats d’assurance doivent être mis à jour. Lorsque vous êtes client Direct Assurance, une fois votre contrat validé, vous pouvez le faire en ligne très rapidement dans votre Espace Personnel. 

Comment actualiser votre contrat d’assurance auto ?

• Connectez-vous en saisissant votre adresse e-mail et votre mot de passe
• Rendez-vous dans la rubrique « Consulter / modifier mon contrat »
• Choisissez « Effectuer des changements », puis « Adresse »

• Laissez-vous guider dans le questionnaire.
• Vérifiez et complétez si besoin les informations concernant le véhicule et ses conducteurs.
• Choisissez votre formule, votre niveau de franchise, vos options.
• Validez votre changement à la suite de votre tarif.
• Votre nouvelle carte verte originale vous est envoyée par courrier et vous parvient en principe dans les dix jours. Cette assurance temporaire vous est accordée en attente des nouvelles Conditions Personnelles signées électroniquement nécessaires pour valider votre nouveau contrat.
• Un duplicata de cette carte verte ainsi qu’une attestation vous sont envoyés immédiatement par e-mail.

Comment s’ajuste votre cotisation ?

Votre contrat est déjà mensualisé

L’ajustement est réalisé sur la mensualité qui suit la date de modification : il correspond à la différence entre le trop-perçu sur l’ancienne cotisation et la nouvelle mensualité calculée pour l’assurance de la voiture.
Ce 1er prélèvement après un avenant est donc différent d’une mensualité normale.

Vous payez votre cotisation dans sa totalité une fois par an :

Un prélèvement exceptionnel de l’ajustement tarifaire peut avoir lieu le mois suivant la date de modification de contrat si vous réglez votre cotisation par prélèvement automatique.

Si vous réglez par CB, l’ajustement se fait par ce même moyen de règlement, dans votre Espace Personnel ou par téléphone auprès d’un conseiller.

Les conditions, limitations et exclusions de garanties sont détaillées dans les Conditions Générales en vigueur.