Comment obtenir un constat amiable d'accident automobile ?

Même si avoir un constat amiable dans son véhicule n’est pas obligatoire, il est cependant recommandé d’en avoir toujours un ou deux exemplaires dans la boite à gants. 

Pour cela :

• Vous pouvez facilement télécharger le document depuis votre Espace Personnel. Il est déjà pré-renseigné avec les coordonnées de Direct Assurance. Une fois imprimé, pourquoi ne pas déjà remplir les rubriques administratives (n° de votre contrat, de votre permis de conduire, informations de votre voiture…) ? Si vous deviez vous en servir, vous pourriez mieux vous concentrer sur la description des circonstances de l'accident.
• Il existe également une application e-constat, lorsque vous êtes adepte de services numériques. Disponible dans l’App Store ou sur Google Play, en voici Les avantages !

Lors de la survenance d’un sinistre, un conseiller Direct Assurance peut vous accompagner dans la rédaction du constat au téléphone. L’objectif est d’établir la description de l'accident le plus justement, en évitant des erreurs. 

Découvrez comment fonctionne le service Aide au constat amiable.

Dans tous les cas, vous avez un délai de 5 jours ouvrés pour transmettre le constat amiable à votre assureur, en conservant une photocopie ou une photo du document pour vous.