Comment déclarer un bris de glace ?

Pour déclarer et effectuer les réparations suite à un bris de glace, voici la marche à suivre :

1- Un seul élément vitré est endommagé (Pare-brise, vitre latérale ou lunette arrière, excepté les éléments non couverts par votre contrat). 

Rendez-vous directement chez l'un de nos réparateurs partenaires, muni de votre carte verte.

Pour trouver le réparateur le plus proche ?
 

Dans votre Espace Personnel :

• Sélectionnez le contrat concerné 
• Cliquez sur « Déclarer un sinistre »
• Choisissez « Bris de glace »
• Renseignez la date et l’heure pour poursuivre votre déclaration.

Depuis votre Appli mobile :

• Sélectionnez le contrat concerné.
• Ensuite « Déclarer un sinistre ».
• Choisissez « Bris de glace ».
• Renseignez la date et l’heure pour poursuivre votre déclaration.
   

Ou contacter un réseau partenaire : 
 

www.mondialparebrise.fr 0805 16 17 18 (1)

www.franceparebrise.fr 0 800 400 200 (1)

www.carglass.fr 01 41 30 03 00 (1)

www.glassglass.fr  0 806 112 140 (1)

www.glassautoservice.com 0 800 847 514 (1)    

En choisissant un réparateur partenaire, vous bénéficiez des avantages suivants :
 

• Vous n’avancez aucun frais excepté le montant éventuel de la franchise
• En cas de réparation d’impact par injection de résine sans le remplacement du pare-brise, c’est gratuit.
• En plus, nos partenaires vous proposent des services gratuits (1) :
  • La pose à domicile ou sur votre lieu de travail.
  • Une garantie sur la qualité de l’intervention, quel que soit le centre choisi.
    Mondial Pare-Brise, France Pare-Brise, Glass Glass, et GlassAuto vous proposent également un prêt de véhicule gratuit le temps de l’intervention.

Vous préférez vous rendre chez un autre réparateur ? Il est important de nous appeler avant toute intervention pour déclarer votre bris de glace et obtenir un numéro de sinistre.

2- Votre voiture a subi d’autres dégâts ? Un autre élément vitré (sauf optique, feu anti-brouillard, rétroviseurs, toit en verre et glaces de protection des feux arrière) est abîmé ? D'autres dégâts sont constatés ? Un autre véhicule est mis en cause ?
 

Dans ce cas, d'autres garanties interviennent, et il vous faut déclarer le sinistre dans les 5 jours via votre Espace Personnel en suivant ce lihttps://www.direct-assurance.fr/nos-services/sinistreen ou depuis votre appli mobile.

(1) Voir les conditions de ces services sur les sites internet de nos partenaires.