Comment suis-je informé de l’évolution de mon dossier sinistre par mon conseiller personnel ?
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Comment suis-je informé de l’évolution de mon dossier sinistre par mon conseiller personnel ?
Si vous êtes victime d’un sinistre, pas de panique ! Direct Assurance met à votre disposition un conseiller dédié. Véritable gestionnaire, il vous tient informé des différentes étapes du suivi de votre sinistre, que vous pouvez également consulter sur votre Espace Personnel. Et si vous avez des questions, il vous est possible de prendre rendez-vous avec votre conseiller à l’aide d’un agenda partagé. Vous pourrez par ce biais indiquer vos disponibilités pour que ce dernier vous rappelle.
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