Comment effectuer une demande de prise en charge hospitalière ?

Pour toutes vos démarches et le suivi de vos remboursements, un seul réflexe : rendez-vous dans votre Espace Adhérent !

Depuis votre espace adhérent :

• Connectez-vous en saisissant votre adresse e-mail et votre mot de passe.
• En bas de page, repérez la rubrique « Demander estimation hospitalisation ».
• Renseignez les informations concernant votre hospitalisation et à minima :
  - L’assuré concerné
  - Le motif de l’hospitalisation
  - Le nom de l’établissement
  - L’adresse de l’établissement
  - La date d’entrée
   
• Compléter votre demande en téléchargeant les documents de l’hôpital.
• Cliquez sur « Envoyer ma demande ».

Votre demande est enregistrée dans « Mes contrats » à la rubrique « Suivre mes démarches ».
Votre demande sera alors traitée dans les meilleurs délais
 

Par courrier :

Vous avez également la possibilité de faire une demande de prise en charge hospitalière par voie postale. Envoyez votre demande et vos justificatifs à l’adresse suivante :

Direct Assurance Santé / ACBS
Les Templiers
950 Route des Colles
CS 50335
06906 BIOT - SOPHIA ANTIPOLIS CEDEX

Pour obtenir une prise en charge plus rapidement, nous vous conseillons d’utiliser votre espace adhérent.