Comment est calculée votre indemnisation en cas de sinistre ?
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Comment est calculée votre indemnisation en cas de sinistre ?
Le montant de votre indemnisation dépend de deux éléments essentiels :
votre formule d’assurance et votre responsabilité dans l’accident.
Vous n’êtes pas responsable (et le responsable est identifié et assuré)
Exemple : un conducteur vous percute en refusant une priorité.
Résultat :
- Vous êtes remboursé à 100.
- Aucune franchise ne s’applique.
- Et cela quelle que soit votre formule.
Vous êtes partiellement responsable, (par exemple 50/50)
Résultat
- en Formules au tiers (Tiers, Tiers Maxi), les réparations sont remboursées à 50%,
- en Formule Tous Risques et Tous Risques Maxi : remboursement de 100 % des réparations, mais avec 50 % de la franchise à votre charge
Vous êtes responsable ou aucun responsable n’est identifié
Exemple : votre voiture est rayée sur un parking et on ne retrouve pas l’auteur.
Résultat
- Formules au tiers (Tiers, Tiers Maxi) : aucune indemnisation
- Formules Tous Risques et Tous Risques: réparations prises en charge, avec la franchise complète à votre charge.
Et en cas de véhicule irréparable ?
Si votre véhicule est déclaré économiquement irréparable, vous êtes indemnisé sur la base de la valeur du véhicule.
Votre niveau de remboursement suit la même logique
- 100 % si non responsable,
- partiel si responsabilité partagée,
- avec franchise en Tous Risques si responsable.
À retenir
- Plus votre formule est protectrice (Tous Risques), plus vous êtes couvert, même si vous êtes responsable.
- Votre niveau de responsabilité impacte directement votre remboursement.
- La franchise reste à votre charge selon les cas.
Bon réflexe en cas de sinistre
- Déclarez rapidement votre sinistre.
- Vous pouvez faire une déclaration en ligne ou via l’application.
- Vous êtes ensuite accompagné pour compléter votre dossier et être indemnisé dans les meilleurs délais.